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建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    毛宏伟

  • 标题: 春节订票咨询
  • 发表时间: 2011/12/12 12:57:04   建议对象:八王坟站
  • 请问春节当天有到秦皇岛的班次吗(2012.1.22)

    回复时间:2011-12-12 13:10:34

    您好:春节前我们会提前在网站首页发布各客运站线路预购时限以及春节期间停班计划,元旦过后如果我们接到八王坟站春节前预售时限的通知和停班计划时,我们将及时在网站首页最新公告中发布,到时欢迎您随时登录本网站首页查阅八王坟站春节期间发班信息。

  • [建议人]

    黄美东

  • 标题: 八王坟什么时候可以网上订票
  • 发表时间: 2011/12/12 10:45:26   建议对象:八王坟站
  • 八王坟什么时候可以开始网上订票?大家都想2012年过年回家订票呢。

    回复时间:2011-12-12 11:15:12

    您好:本网站已开通在线支付功能的客运站有:六里桥客站、赵公口站、永定门站、新发地站、莲花池站、四惠站、北郊站和丽泽站等8家客运站,目前本网站上还不能预购八王坟客运站线路的车票。

  • [建议人]

    裴小豹

  • 标题: 我在网上买票
  • 发表时间: 2011/12/12 0:06:03   建议对象:六里桥站
  • 在网上买票具体的时间是几点到几点呀,你们可以列表出来吗

    回复时间:2011-12-12 00:26:09

    您好:请您详细阅读购票须知或阅读首页中网站运营时限公告。

  • [建议人]

    裴小豹

  • 标题: 我的怎么显示没有票可以购买呀
  • 发表时间: 2011/12/12 0:02:57   建议对象:六里桥站
  • 我的怎么没有显示可以票可以干嘛呀????????难道在网上买票还有时间限制吗???

    回复时间:2011-12-12 00:23:40

    您好:购票功能的开放时间在购票须知中有明确提示,请您详细阅读购票须知后,进行相应操作。谢谢您的关注

  • [建议人]

    雷小云

  • 标题: 关于提前取票
  • 发表时间: 2011/12/11 10:06:26   建议对象:联网售票中心
  • 第一、老版规定的是发车前2日取票,这次貌似没有规定时间,具体情况如何? 第二、能否向火车票一样就近取票,即可在任意长途客车站取票,甚至自动出票? 谢谢答复 辛苦了

    回复时间:2011-12-11 20:44:10

    您好:本网站改版升级后对取票有了新的规定,请您先阅读本网站购票须知,谢谢您对本网站的关注。

  • [建议人]

    陈坚

  • 标题: 为什么没有八王坟的
  • 发表时间: 2011/12/11 8:36:39   建议对象:八王坟站
  • 我想买八王坟到天津通莎站的票,为什么没有?所有到天津的票都没有具体地点,比如天还或食品街还有通莎站?希望以后标明地点,以免给乘客带来不便。谢谢

    回复时间:2011-12-11 20:40:34

    您好:目前本网站预售的省际长途客运站有:六里桥客运主枢纽、赵公口客运站、永定门客运站、新发地客运站、莲花池客运站、四惠客运站、北郊客运站、丽泽客运站始发的部分班次的全价客票,本网站不售当日客票,客票价格、到达站名称与站内一致。

  • [建议人]

    牟立宏

  • 标题: 八王坟站说早就能订票了?
  • 发表时间: 2011/12/10 19:01:42   建议对象:八王坟站
  • 八王坟站说早就能在网上订票了为什么现在还是订不了呢??????

    回复时间:2011-12-11 20:39:02

    您好:目前本网站预售的省际长途客运站有:六里桥客运主枢纽、赵公口客运站、永定门客运站、新发地客运站、莲花池客运站、四惠客运站、北郊客运站、丽泽客运站始发的部分班次的全价客票,本网站不售当日客票

  • [建议人]

    于文辉

  • 标题: 现在新版本太麻烦 没以前好用
  • 发表时间: 2011/12/9 12:04:47   建议对象:联网售票中心
  • 现在既然可以在网上支付了是不是考虑能直接持身份证上车或者有自动出票的机器,弄的还要在排队去取票 那我还不如和以前一样在网上预订了 直接去 窗口交钱领票呢,反正都要排队 整这么麻烦。

    回复时间:2011-12-09 12:22:32

    您好:关于直接持身份证上车或自动出票的问题,等系统运行平稳后,我们会根据旅客需求及实际情况逐步完善购票系统和网站功能。

  • [建议人]

    开车的

  • 标题: 请出来剩余票数
  • 发表时间: 2011/12/7 18:10:41   建议对象:六里桥站
  • 能不能还象以前那样把剩余的票数显现出来,我老婆每天在家进北京省际网看这个,太关心的缘故,还以为电脑有病毒找不到了,收拾了一天机器,才看到网站升级了。升级是好事情,显现剩余票数挺好的,请不要去掉吧,我家人还想进来看

    回复时间:2011-12-08 08:55:28

    您好:首先非常感谢您对本网站的关注与支持!目前本网站改造升级是为了方便广大旅客网上购票,我们会根据旅客需求及实际情况逐步完善网站以及购票系统。关于查询余票数的问题,我们已在前面反复说明多次,如运营公司有特殊需求,我们希望有关负责人到本公司(票务中心)来面谈。

  • [建议人]

    刘志鹏

  • 标题: 使用不方便
  • 发表时间: 2011/12/7 16:07:55   建议对象:联网售票中心
  • 查询的时候的验证码,太麻烦了,每次查询都要输入,终点站输入名称之后还要等文本框中查出名称,不能直接回车,总体上没老版的好用

    回复时间:2011-12-07 16:16:30

    您好:首先非常感谢您对本网站的关注与支持!我们会根据旅客需求及实际情况逐步完善网站购票系统。

  • [建议人]

    李美香

  • 标题: 不能在线购票
  • 发表时间: 2011/12/7 15:36:07   建议对象:六里桥站
  • 您好: 首页“在线查询”里明明可以查到:“六里桥->南乐”的车次(1370 [卧] 豫J-69929 ),为什么“在线购票”里面搜索不到“六里桥->南乐”的车次,导致无法订购;麻烦您帮忙找一下原因,希望能及时答复,谢谢!

    回复时间:2011-12-07 15:47:49

    您好:经查询六里桥站发往南乐班次是“报班可售线路”,此班线的车票现在不能预订,在“在线购票”模块中能查询到的车次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线预购。

  • [建议人]

    宋晓春

  • 标题: 八王坟站的票怎么定?
  • 发表时间: 2011/12/7 14:56:10   建议对象:八王坟站
  • 八王坟的票怎么定?

    回复时间:2011-12-07 15:18:14

    您好:目前本网站还没有开通八王坟站网上支付功能。

  • [建议人]

    宋佳鸣

  • 标题: 增加各个车站的时刻表
  • 发表时间: 2011/12/7 14:05:16   建议对象:联网售票中心
  • 建议增加各个车站的运营时刻表以供查询,谢谢

    回复时间:2011-12-07 14:29:51

    您好:首先非常感谢您对本网站的关注与支持!目前本网站改造升级是为了方便广大旅客网上购票,我们会根据旅客需求及实际情况逐步完善网站以及购票系统。如您有特殊需求请到本公司(海博公司)面谈。

  • [建议人]

    樊聚民

  • 标题: 建议开通在线支付
  • 发表时间: 2011/12/7 12:49:52   建议对象:联网售票中心
  • 希望可以开通在线支付功能。用户可以使用网银、信用卡,或其他支付方式实施在线支付,一但支付成功。如需退票,用户可在发车前2个到四小时申请退票。车站可收取一定手续费。

    回复时间:2011-12-07 13:22:31

    您好:目前本网站已开通在线支付功能了,自11月28日《北京省际客运信息网》网上购票功能已经上线试运行,已开通网上购票的客运站有:六里桥客运主枢纽、赵公口客运站、永定门客运站、新发地客运站、莲花池客运站、四惠客运站、北郊客运站、丽泽客运站等。如需了解相关规定请详细阅读购票须知。

  • [建议人]

    张先生

  • 标题: 网上售票为何没有八王坟站?
  • 发表时间: 2011/12/7 12:25:01   建议对象:联网售票中心
  • 网上售票为何没有八王坟站?

    回复时间:2011-12-07 12:40:36

    您好:目前已开通网上售票的客运站有:六里桥客运主枢纽、赵公口客运站、永定门客运站、新发地客运站、莲花池客运站、四惠客运站、北郊客运站、丽泽客运站等。

  • [建议人]

    王女士

  • 标题: 春节期间什么时候开始卖票?
  • 发表时间: 2011/12/7 12:09:33   建议对象:八王坟站
  • 春节期间什么时候开始卖票?

    回复时间:2011-12-07 12:39:37

    您好:目前已开通网上售票的客运站有:六里桥客运主枢纽、赵公口客运站、永定门客运站、新发地客运站、莲花池客运站、四惠客运站、北郊客运站、丽泽客运站等。

  • [建议人]

    邵松福

  • 标题: 最好在一个用户名中能加入常用联系人
  • 发表时间: 2011/12/7 7:56:13   建议对象:联网售票中心
  • 为方便一家人在网站上,购买车票,建议在一个用户名中能增加常用联系人,以方便同时一起购票。谢谢!

    回复时间:2011-12-07 11:18:30

    您好:网站系统里有这个功能,您在网上购票时系统是默认的添加模式,您也可以在"乘车人管理中"添加。

  • [建议人]

    向洪华

  • 标题: 退票金额未到帐
  • 发表时间: 2011/12/6 13:48:52   建议对象:赵公口站
  • 我上星期在网上定了一张十二月二号到大港的票,十二月一号在线退票,大概要几天到账啊?

    回复时间:2011-12-06 13:59:25

    您好:您在办理退票操作后 10个工作日内,将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。

  • [建议人]

    王磊

  • 标题: 怎么不显示余票数了呢
  • 发表时间: 2011/12/6 12:07:57   建议对象:联网售票中心
  • 之前的网站还是可以看到每个班次当前的余票数量的,新版的没有了,这个数据对于我们应该提前多久买票还是有帮助的。

    回复时间:2011-12-06 12:24:52

    您好:首先非常感谢您对本网站的关注与支持!目前本网站改造升级是为了方便广大旅客网上购票,我们会根据旅客需求及实际情况不断完善网站以及购票系统。

  • [建议人]

    孙宇天

  • 标题: 有关订票
  • 发表时间: 2011/12/6 0:13:14   建议对象:六里桥站
  • 想咨询一下,暂未订车是什么意思,怎么我查看当天的票时还是暂未订车呢,那么要是只有我定了那个时间发的车,会不会自动调到下一辆车呢,如果在网上付过钱,那么只要在车出发前去取都是可以的吧?在这个网站定了票付过钱就一定能确保票买上了吗?

    回复时间:2011-12-06 09:18:10

    您好:暂未订车只是客运站在做预售计划时车型还没有最后确定,不影响您购票,正常情况下,班车会按时发车。当您在银联支付页面成功后,最后请确认您的“订单状态”是不是显示出票成功,乘车当日为了确保您能按时乘车,请您提前到乘车站指定窗口取票上车。