建议一览

建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    孙先生

  • 标题: 在线购票的发车站怎么显示不出八王坟呢?
  • 发表时间: 2012/1/10 11:51:59   建议对象:八王坟站
  • 在线购票的发车站怎么显示不出八王坟呢?

    回复时间:2012-01-10 12:08:39

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,目前您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。

  • [建议人]

    邓伟

  • 标题: 为什么查不出车次
  • 发表时间: 2012/1/10 11:47:39   建议对象:六里桥站
  • 我想定从六里桥到大同的车票,在第二步输入车站,按照操作查询结果却是0个结果。为什么呢?当天去车站买票还来的急吗?

    回复时间:2012-01-10 12:07:49

    您好:六里桥站目前预售期为8天(含当天),请您选择预售期内日期查询

  • [建议人]

    谭帅

  • 标题: 是否可以订购返程票?
  • 发表时间: 2012/1/10 11:46:48   建议对象:六里桥站
  • 是否可以订购恩施到北京的返程票?

    回复时间:2012-01-10 12:06:33

    您好:本网站不售返程票

  • [建议人]

    REN

  • 标题: 邮件乱码
  • 发表时间: 2012/1/10 11:41:23   建议对象:联网售票中心
  • 你们发给我邮箱里的激活邮件是乱码! 网站建设的不怎么样啊~

    回复时间:2012-01-10 12:05:59

    您好:请您重新发送邮件。如果还是乱码,请您检查您的浏览器编码方式

  • [建议人]

    刘冬红

  • 标题: 帮忙人工激活
  • 发表时间: 2012/1/10 11:36:40   建议对象:六里桥站
  • 我注册了,可能邮箱地址错了,能否 帮忙人工激活?我邮箱[email protected],怎么也找不到你们的邮件!!

    回复时间:2012-01-10 12:04:41

    您好:您的用户状态为正常

  • [建议人]

  • 标题: 注册未激活
  • 发表时间: 2012/1/10 11:32:28   建议对象:联网售票中心
  • 我注册了,可能邮箱地址错了,能否帮忙人工激活? 我的是126邮箱,怎么也找不到你们的邮件!!

    回复时间:2012-01-10 12:02:05

    您好:请您跟我们联系,我们核对您的信息后会协助您激活

  • [建议人]

    ww

  • 标题: 网上订票的座位号
  • 发表时间: 2012/1/10 11:27:21   建议对象:六里桥站
  • 我网上买的到濮阳的车,昨天订单出的25号铺位,今天订反而成了24号铺位,难道订票的座位是从后往前排的吗????

    回复时间:2012-01-10 11:51:26

    您好:网上预购的车票号,正常情况下是系统随机从1号顺序往下预售。当您在进行购票操作时,同时有很多用户在进行购票,有可能是有的用户锁定客票后,没有出票成功,还有的用户由于某些原因进行了退票操作,所以出现了上述情况。

  • [建议人]

    刘佩佩

  • 标题: 没有收到激活邮件
  • 发表时间: 2012/1/10 11:18:07   建议对象:联网售票中心
  • 昨晚注册显示成功,但是至今仍未收到账户激活邮件,无法购票

    回复时间:2012-01-10 11:45:42

    您好:昨天由于注册用户人数过多,激活邮件不能正常的发送到用户的电子邮箱中,目前我们有关工作人员已给您进行了手工用户激活操作,经查询,您的用户状态是“正常”的,您请登录试试,如有问题您请拨打客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    宋亮

  • 标题: 咨询去西安的长途汽车
  • 发表时间: 2012/1/10 11:15:17   建议对象:六里桥站
  • 我想订一张去西安的车票,在网上查说六里桥和赵公口长途汽车站有去的,为什么在这个上面没有去西安的车票,只有去长武的票,而且还是永定门长途车站,麻烦清详细说明一下,今天可以最晚顶到几号的车票

    回复时间:2012-01-10 11:37:48

    您好:这说明17号发往西安车票已预售完。六里桥站发往西安班次车票,可以提起8天(含当日)预购,您明天早5点后可以预购18日发往西安的车票。

  • [建议人]

    赵鹏

  • 标题: 到西安的车次
  • 发表时间: 2012/1/10 11:10:16   建议对象:六里桥站
  • 请问在线查询里17号有这个车次,但是在线购票里面没有,这是什么原因?

    回复时间:2012-01-10 11:33:21

    您好:这说明17号发往西安车票已预售完。

  • [建议人]

    张小军

  • 标题: 不预售的车票能到任何一个代理点购买吗?
  • 发表时间: 2012/1/10 11:09:50   建议对象:六里桥站
  • 您好,北京到左权的客车为报班售票,在网上不能预购,那么这样的车票是只能到六里桥客运站买呢,还是任何一个代理点都可以购买?

    回复时间:2012-01-10 11:29:05

    您好:“报班售票”线路的车票,班车在报班后,才能在代理点或客运站购买车票,您请随时关注。

  • [建议人]

    刘晓雪

  • 标题: 为啥没有预约订票系统啦?
  • 发表时间: 2012/1/10 11:00:42   建议对象:四惠站
  • 预约订票为啥取消啦呀 越来越不方便

    回复时间:2012-01-10 11:25:57

    您好:网上购票是在广大旅客的强烈呼吁下,于今年下半年技术研发部门对本网站进行了更新改造。为了让网站更好地服务于旅客,使旅客的出行更为便利,实现网上购票实名制是此次网站更新的工作重点,由以前的网上订票改为网上购票,旅客可以实现网上支付,到乘车站取票上车,使旅客充分享受网络带给生活的便捷。

  • [建议人]

    杨春来

  • 标题: 为什么在线购票没有八王坟站?
  • 发表时间: 2012/1/10 10:58:32   建议对象:八王坟站
  • 为什么在线购票没有八王坟站?以前改版以前信王坟站可以订票的现在怎么不可以了?

    回复时间:2012-01-10 11:24:08

    您好:由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能,八王坟站除个别班次当天报班售票外,车票预售期为30天,目前您可以到离您最近的长途汽车客票代售点,现场购买八王坟站班次的车票,长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询,也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。

  • [建议人]

    赵立军

  • 标题: 注册问题
  • 发表时间: 2012/1/10 10:53:45   建议对象:联网售票中心
  • 注册并激活成功,可是登录时说没有这个用户名,再次注册,说身份证、手机等已被注册,我没办法了。怎么办?

    回复时间:2012-01-10 11:21:00

    您好:您请拨打客服电话83831748咨询解决。

  • [建议人]

    冯雷

  • 标题: 本想订两张 没想到
  • 发表时间: 2012/1/10 10:53:43   建议对象:联网售票中心
  • 本想订两张 没想到只定到了最后一张,怎么办?俩分开走吗?退票还得扣掉10%,为什么不像之前写清还有多少剩票?

    回复时间:2012-01-10 11:20:01

    您好:目前新网站上还不能查询余票数,每条线路还剩余多少张票没有具体的数字,当某条线路可预购的客票剩余张数少于5张的情况下,系统会给您提示,关于查询余票数量问题我们已登记备案,在后期网站维护和调整中,我们会考虑的。由此给您带来的不便敬请谅解!

  • [建议人]

    刘毛毛

  • 标题: 这是什么意思啊,
  • 发表时间: 2012/1/10 10:41:28   建议对象:六里桥站
  • 售票服务异常,错误代码:1206,内容:Microsoft 分布式事务处理协调器(MS DTC)已取消此分布式事务。

    回复时间:2012-01-10 11:19:06

    您好:由于访问量过大,售票服务暂时不能响应您的请求,如果您已经成功支付,您的支付票款会在10个工作日内返还到您银行账户内。如果您还需要继续购买车票,请重新进行购票操作。

  • [建议人]

    陈瑞花

  • 标题: 行不行啊
  • 发表时间: 2012/1/10 10:41:21   建议对象:联网售票中心
  • 网站行不行啊,怎么查不出车次啊,晕

    回复时间:2012-01-10 11:18:15

    您好:当您在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示说明。

  • [建议人]

    张超

  • 标题: 售票已满
  • 发表时间: 2012/1/10 10:36:14   建议对象:六里桥站
  • 今天订了一下17号的票,显示有票,但购买的时候提示我网站售票已满,不能出售, 是不是网购数量是有限的?具体多少能告诉下吗?还有就是想问下,网站凌晨是不是就可以购买下一天的客车票了,谢谢

    回复时间:2012-01-10 11:16:45

    您好:六里桥站可预售线路车票,网上购票每车次只能预购10张,您如果无法预购可能是10张票已预购完,购满后本车次客票不能再网上预购,您请尽快到客运站购买车票。网站购票时间为5点至23点。

  • [建议人]

    杨宁

  • 标题: 邮箱问题
  • 发表时间: 2012/1/10 10:36:08   建议对象:联网售票中心
  • 我邮箱输入错误了 但是重新有新邮箱就提示我身份证注册过了

    回复时间:2012-01-10 11:09:54

    您好:已给您的用户进行了人工激活操作,您请登录试试。

  • [建议人]

    张红杰

  • 标题: 网站好多的BUG啊
  • 发表时间: 2012/1/10 10:33:35   建议对象:联网售票中心
  • 网站好多的BUG啊!

    回复时间:2012-01-10 11:03:11

    您好:有什么错误您请详细说明,以便我们把情况反馈到技术部门解决。