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建议人:  建议对象:   

  • [建议人]

    刘疆

  • 标题: 请你们仔细确认到底是怎么回事
  • 发表时间: 2012/1/15 18:43:44   建议对象:联网售票中心
  • 我只订一张票,订了一下午,也给你们建议了,可你们的回复应该不是问题的原因。标题: 为什么订不到票 发表时间: 2012/1/15 14:51:18 建议对象:六里桥站 为什么按生成订单后总是出现错误售票服务异常,错误代码:13016,内容:当前售票数已经超出网站可售票数量!在线急等 回复时间:2012-01-15 15:21:08 您好:当前售票数已经超出网站可售票数量!六里桥客运站对站外售票的形式有一个每个车次10张客票的限制。如果您在网站上查询到余票,请您到发车客运站购票。

    回复时间:2012-01-15 19:57:15

    您好:六里桥客运站为了保证到站购票旅客的利益,对站外购票实行了每辆客车限购十张的限定,如果还不能在网站成功购票,请您到发车客运站购票。

  • [建议人]

    刘晓庆

  • 标题: 网上售票车次太少
  • 发表时间: 2012/1/15 17:41:01   建议对象:六里桥站
  • 我要从北京到锡林浩特,查询了一下,车次都是晚上的,为什么白天车次的车票不能在网上购买呢?谢谢

    回复时间:2012-01-15 19:50:35

    您好:如果您在“在线购票”中查询不到白天的车次,表示该车次票已售完。

  • [建议人]

    靳凌飞

  • 标题: 关于退票
  • 发表时间: 2012/1/15 17:06:35   建议对象:联网售票中心
  • 您好 我刚才不小心把买到的票退了 结果再买的时候就说我只能买一张,今天不能买了,那怎么办啊。坐等

    回复时间:2012-01-15 19:45:10

    您好:今天您无法购票了,建议您今天去就近代理点或客运站购票。本网站规定退票当日不得继续购票。

  • [建议人]

    李春玲

  • 标题: 问车票有没有
  • 发表时间: 2012/1/15 16:54:13   建议对象:六里桥站
  • 请问1月20号北京到敖汉的汽车车票有没有开始售出啊?还有没有票啊?怎么电话也打不通?在不就是打通没人接?怎么可以这样啊?

    回复时间:2012-01-15 19:43:50

    您好:首页“在线查询”中有“转到购票”字样为报班可售线路,本网站只售预售线路客票,经查询六里桥站到敖汉20日共两班,预售班次票已售完,还有一班报班可售班次,报班后方可售票,无法确认客运站报班时间,请您咨询83831716-83831720

  • [建议人]

    魏蒙

  • 标题: 问有没有车
  • 发表时间: 2012/1/15 16:39:24   建议对象:六里桥站
  • 问一下,2012年1月23号有从北京到行唐的车吗

    回复时间:2012-01-15 19:37:50

    您好:请您在网站公告中查看六里桥客运主枢纽春节期间运营班车发车及停复班计划。

  • [建议人]

    谢勇

  • 标题: 注册邮箱填错
  • 发表时间: 2012/1/15 16:26:28   建议对象:联网售票中心
  • 注册时邮箱填错,怎么激活

    回复时间:2012-01-15 19:35:59

    您好:请您明天上班时间与我们联系

  • [建议人]

    张松

  • 标题: 注册时填错邮箱什么处理
  • 发表时间: 2012/1/15 16:19:31   建议对象:联网售票中心
  • 好的13603116634

    回复时间:2012-01-15 16:21:17

    你好:你用另一张身份证再注册一个用户吧,注意写对信息。

  • [建议人]

    董绍军

  • 标题: 最晚什么时间取票
  • 发表时间: 2012/1/15 16:16:22   建议对象:赵公口站
  • 我定的20号的票,最晚什么时间去窗口取票

    回复时间:2012-01-15 16:19:58

    您好:从网购客票成功到发车前都可以取票。

  • [建议人]

    张松

  • 标题: 邮箱填写错误
  • 发表时间: 2012/1/15 16:15:14   建议对象:联网售票中心
  • 你们那后台就看到不我们留言用的信息吗?给个QQ号或邮箱不行吗?电话什么时候能打通呢?

    回复时间:2012-01-15 16:18:40

    你好:我们给你打过去吧

  • [建议人]

    于明艺

  • 标题: 电话真就是占线
  • 发表时间: 2012/1/15 15:52:33   建议对象:联网售票中心
  • 有别的电话没啊,这真打好久了 郁闷死了

    回复时间:2012-01-15 16:06:34

    您好:就一部电话,请您耐心拨打

  • [建议人]

    张松

  • 标题: 注册时填错邮箱什么处理
  • 发表时间: 2012/1/15 15:49:24   建议对象:联网售票中心
  • 注册是把136写成139了!你们处理起来就这么麻烦吗?电话我打了快半个小时就是不通?是83831748你们留下的不对吗

    回复时间:2012-01-15 16:02:38

    您好:刚才电话有同事么有挂好,请您现在拨打。

  • [建议人]

    于明艺

  • 标题: 电话根本不通
  • 发表时间: 2012/1/15 15:45:09   建议对象:六里桥站
  • 打了半个小时了就是不通有邮箱或者QQ联系吗 着急啊

    回复时间:2012-01-15 15:47:47

    您好:83831748这个电话现在没有占线,可以拨打

  • [建议人]

    刘森森

  • 标题: 取票问题
  • 发表时间: 2012/1/15 15:44:11   建议对象:联网售票中心
  • 订的21号的汽车票,什么时候可以去取票啊?21号当天去取票可以吗?只需要带身份证就可以了吗?

    回复时间:2012-01-15 15:46:55

    您好:从网购客票成功后到发车前都可以携带身份证及网站取票单号到发车的客运站取票。

  • [建议人]

    张松

  • 标题: 邮箱填写错误
  • 发表时间: 2012/1/15 15:36:00   建议对象:联网售票中心
  • 电话打不通给个邮箱可以 不

    回复时间:2012-01-15 15:42:38

    您好:我们电话现在没有占线呀,可以打的 。

  • [建议人]

    李超

  • 标题: 关于退票
  • 发表时间: 2012/1/15 15:33:25   建议对象:联网售票中心
  • 14号的票,13已经在网上退票了。什么时候钱能退回来呢

    回复时间:2012-01-15 15:41:49

    您好:10个工作日内票款返回您的账户。

  • [建议人]

    徐洪超

  • 标题: 我已经完成支付,为什么状态写着是已释放
  • 发表时间: 2012/1/15 15:33:08   建议对象:联网售票中心
  • 您能跟我解释下吗?

    回复时间:2012-01-15 15:41:04

    您好:这种状态证明您支付超时。

  • [建议人]

    魏涛

  • 标题: 我的票已经
  • 发表时间: 2012/1/15 15:32:56   建议对象:六里桥站
  • 我的票已锁定是什么意思 我付款了 怎么没有出票成功啊

    回复时间:2012-01-15 15:39:19

    您好:出票没有成功可能是您付款超时或者是购票人数过多造成的。票款会于10个工作日内返回到您的账户。

  • [建议人]

    曹风艳

  • 标题: 关于密码重置
  • 发表时间: 2012/1/15 15:29:53   建议对象:联网售票中心
  • 我用朋友的姓名可以买吗?票上有姓名和身份证号吗?

    回复时间:2012-01-15 15:34:05

    您好:您最好用自己的身份正购买,票上有姓名和身份证号码。

  • [建议人]

    张松

  • 标题: 邮箱填写错误
  • 发表时间: 2012/1/15 15:20:59   建议对象:联网售票中心
  • 怎么给你提供身份证?在这里我信息不全泄漏了啊!名字就是我提建议的名字手机号也有!希望你们快点处理好吗?给个邮箱发信息可以不?

    回复时间:2012-01-15 15:27:06

    您好:您可以打电话83831748,我们需要核实您的信息再给你进行处理。

  • [建议人]

    曹风艳

  • 标题: 关于密码重置
  • 发表时间: 2012/1/15 15:20:51   建议对象:联网售票中心
  • 您好,我注册了,但是忘记密码和重置密码了,怎样才能从新注册啊?谢谢

    回复时间:2012-01-15 15:25:45

    您好:您不能再用您的身份证注册用户了。