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[建议人]
庞鹏飞
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标题： 这个网站不好用严重bug
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发表时间： 2012/11/20 18:14:18
建议对象：联网售票中心
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在线购票时，输入目的地后无法查询。输入目的地后多数情况下不出现下拉选项，问题很严重啊，无法正常购票
回复时间：2012-11-21 08:35:06
您好：当您在“在线购票”模块里查询不到某班次的信息，说明该班次是“报班售票”线路，车票不能提前预购，乘车当日您请到乘车站售票窗口购买客票。
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[建议人]
王彭渤
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标题： 已经注册帐号，却迟迟收不到激活邮件（注：垃圾邮件里面也没有）
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发表时间： 2012/11/19 19:58:26
建议对象：联网售票中心
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注册邮箱：[email protected]
回复时间：2012-11-20 08:34:07
您好：您请按照“网站公告”里发布的《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》要求提交信息，我们核对信息准确无误后，会尽快协助您解决。
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[建议人]
刘刚
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标题： 客运车辆停运提示
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发表时间： 2012/11/19 9:55:56
建议对象：赵公口站
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希望各汽车站跟六里桥汽车站一样，能把各站停运或晚点，停班等问题，显示出来，以方便网友查询，方便大家出行。
回复时间：2012-11-19 11:09:09
您好：您的提议已记录下来了，我们会把此建议提交给相关部门，非常感谢您对本网站的关注与支持！
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[建议人]
崔佳宇
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标题： 为什么收不到激活邮件
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发表时间： 2012/11/15 18:36:48
建议对象：联网售票中心
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我的邮箱是QQ邮箱，一直收不到激活邮件[email protected]。我着急买票呢。现在都激活不了
回复时间：2012-11-16 08:22:24
您好：问题已解决，您可以登录网站试试。
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[建议人]
马晓婷
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标题： 网上预订票预订不上
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发表时间： 2012/11/15 17:56:53
建议对象：六里桥站
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在网上预订7天之内的从六里桥到行唐的票 一直没有符合条件的 求为什么？
回复时间：2012-11-16 08:19:40
您好：经查询，六里桥站发往行唐的班次是“报班售票”线路，此班次车票不能提前预购，所以您在“在线购票”系统里搜索不到该班次的信息。
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[建议人]
薛东勤
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标题： 几乎都是报班线路
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发表时间： 2012/11/15 14:03:22
建议对象：联网售票中心
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几乎都是报班线路，不能预订，麻烦死了
回复时间：2012-11-15 14:26:59
您好：可预售的线路是客运站必须在确保有车的前提下才可做预售的计划，由于公路运输受其道路状况和天气因素等条件的限制，尤其是冬季，有些线路和班次不能实行预售票和网上购票，只能实行“报班可售”，也就是只能在客车到达客运站并进行报班后，才可以买本车次的票。这可能会给各位乘客带来不便，我们将在今后的工作中不断提高服务，使预售票和网上购票的线路不断增加，但由于道路施工或是天气原因造成不能预售的，还请各位乘客谅解！
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[建议人]
陈金勇
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标题： 新发地到内蒙古林东
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发表时间： 2012/11/14 21:47:33
建议对象：新发地站
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为什么也查不到到林东的车呢？网上买不到吗？
回复时间：2012-11-15 08:46:56
您好：经查询，新发地客运站发往林东的班次是“报班售票”线路，此班次车票不能提前预购，乘车当日您请到客运站售票窗口购买客票。
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[建议人]
刘汝刚
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标题： 赵公口到泰安的车
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发表时间： 2012/11/14 19:18:11
建议对象：赵公口站
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赵公口通泰安的还有吗，什么时候通车啊，晚上7点半的
回复时间：2012-11-15 08:41:31
您好：具体情况您请拨打赵公口客运站电话咨询，客运站咨询电话您请在网站首页查询。
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[建议人]
王欣龙
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标题： 鲅鱼圈的票网上怎么不能买
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发表时间： 2012/11/13 14:59:32
建议对象：四惠站
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鲅鱼圈的票网上怎么不能买？什么原因？
回复时间：2012-11-13 16:24:59
您好：经查询，四惠客运站发往鲅鱼圈班次是“报班售票”线路，此班次车票不能提前预购，乘车当日您请到四惠站售票窗口购买客票。
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[建议人]
赵辉
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标题： 因天气原因取消班次，为什么无任何通知？
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发表时间： 2012/11/10 8:13:45
建议对象：六里桥站
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网上订购的车票因天气原因，高速封路，却得不到任何的通知，去了之后才知道班次已经取消！建议学习下＂八王坟客运站＂随时都有短信通知及提示！
回复时间：2012-11-11 08:31:57
您好：您的建议已记录下来了，我们会把此建议反馈到相关部门，非常感谢您提出的建议！
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[建议人]
边慧鹏
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标题： 为什么无法网上订购当天票？
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发表时间： 2012/11/9 10:48:46
建议对象：四惠站
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为什么无法网上订购当天票？我想订今天傍晚的票。但系统默认最早订购明天的票。
回复时间：2012-11-09 14:39:32
您好：本网站不售当日客票，只可预购部分线路（次日后）班次的车票，详细的规定您请在“为您服务—购票须知”里查阅。
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[建议人]
李兴杰
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标题： 用户注册名
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发表时间： 2012/11/8 17:36:30
建议对象：联网售票中心
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建议联网注册用户名可以修改，而一个身份证只能占用一个注册用户名，这样用户在觉得注册名不好的情况下，可以比较容易第换换，一旦有好的用户名，没有人会改来改去。修改的是像我这样没有考虑好就申请注册的人。
回复时间：2012-11-09 08:38:56
您好：在本网站系统里用户名不能修改的原因，是为了避免和预防有人恶意篡改用户的注册名。
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[建议人]
张燕飞
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标题： 找回密码
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发表时间： 2012/11/7 13:51:36
建议对象：联网售票中心
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国庆之前你们答应过了节给我想办法找回密码，可是至今我没法登陆啊，求助！！
回复时间：2012-11-07 15:44:20
您好：请您按照首页滚动栏发布的“关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施”，按规定提交相关材料。
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[建议人]
赵伟
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标题： 购票问题
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发表时间： 2012/11/6 19:15:26
建议对象：联网售票中心
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四惠 到 滨河村 14：00的车 为什么首页能查询到而在购票页面找不到？
回复时间：2012-11-07 15:40:45
您好：本网站只售预售线路客票。首页查询页面有相关提示，操作栏没有“转到购票”提示表示该班次为报班售票班次。
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[建议人]
王树磊
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标题： 网络购票问题
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发表时间： 2012/11/6 16:40:38
建议对象：联网售票中心
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在网上好多的车票都不能购买，什么网站啊，像承德、保定、石家庄等好多的车都没有，都不能购买，如果这样这个网站还有什么意义啊
回复时间：2012-11-07 15:38:25
您好：本网站只售预售线路客票，请您查看购票须知中相关规定。报班可售线路大部分当天报班当天售票，本网站不售当日票，您可通过客运站、代售点购票。
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[建议人]
巩惠贤
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标题： 收不到激活邮件
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发表时间： 2012/11/1 14:35:37
建议对象：联网售票中心
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我注册成功了，但是死活收不到激活邮件，希望可以更改注册邮箱
回复时间：2012-11-01 14:45:49
您好：您注册时把邮箱地址写错了，所以收不到激活邮件，我们已在“网站公告”里发布了《关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施》，请按照上述要求提交信息，我们核对信息准确无误后，会尽快在系统里修改邮箱地址。
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[建议人]
李轩
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标题： 支付问题
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发表时间： 2012/10/30 21:23:10
建议对象：联网售票中心
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超过500元的支付，必须要将订单拆分，这是很不方便的，希望能够改进
回复时间：2012-10-31 09:08:06
您好：这好像是银行的规定，请咨询您的发卡行。
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[建议人]
郝宇
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标题： 回复售票中心
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发表时间： 2012/10/30 20:27:10
建议对象：联网售票中心
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您好：您的邮箱注册时是否肯定正确呢？如果您在注册时邮箱出现错误就收不到邮件，请您留联系电话，我们联系您。帮您处理。
我的电话15100623013
QQ294740352
要打电话最好下午打
回复时间：2012-10-31 09:02:35
您好：近期我们没有回复过关于上述内容的邮件，请确认您是在我们网站上注册的吗？或请注明我们的电子邮箱地址。
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[建议人]
杨春香
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标题： 和山西河曲的车网上不能买票
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发表时间： 2012/10/30 9:37:45
建议对象：六里桥站
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我想在网上买到山西河曲的票，为什莫不能买啊？
回复时间：2012-10-30 14:24:27
您好：经查询，六里桥站发往河曲的班次是“报班售票”线路，此班次的车票不能在网上提前预购，您请到乘车站购买车票。
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[建议人]
曲彦洁
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标题： 电话打20次没有人接
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发表时间： 2012/10/28 11:17:26
建议对象：赵公口站
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想咨询可以提前多久订票，打赵公口的4个电话打了20次没有人接，什么情况？
另外，10月28日定11月7日的票为什么没有订单编号和座位号？
回复时间：2012-10-29 08:35:35
您好：赵公口站部分线路的车票，可以提前15天预购，您请注明线路及站点名称，以便我们查询该线路是否是可预购线路。
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