订单号为10000121070231、10000120061207、 10000115995424到现在还没有收到退款，能帮忙查下么

回复时间：2017-02-08 09:30:38

您好：经查询系统显示，自您办理退票截止到今天为止前两个单号是第8个工作日，最后单号是第9个工作日，自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐。明天或后天请拨打您的发卡银行人工客服电话咨询确认到账事宜。

10000110953273提示退款成功，未收到退款，请解决。

回复时间：2017-02-08 08:38:27

您好；如果显示“退款成功”说明我们财务部门已把退票款返回到银联。经查询系统显示，您是在2017-1-26日13:53:26分进行的退票操作，我们财务部门已在2017-1-29日10:01:10分把退票款返回到银联，剩下的流程是由银联把退票款返回到银行，再由银行把退票款返回到用户购票所使用的银行账户内。截止到今天为止是第5个工作日，自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐。如果您不是在本网站预购的客票，10个工作日后，请联系您付款网站解决。

11030103907752 显示退款成功，未收到款，已经过10个工作日了，请解决

回复时间：2017-02-07 13:12:26

您好：经查询系统显示，您是在2017-1-18日13:21:29分进行的退票操作，我们财务部门已在2017-1-19日8:47:35分把退票款返回到银联，剩下的流程是由银联把退票款返回到银行，再由银行把退票款返回到用户购票所使用的银行账户内。自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐，请拨打您的发卡银行人工客服电话咨询确认到账事宜。如果您不是在本网站预购的客票，请联系您付款网站解决。

请开通支付宝支付

回复时间：2017-02-07 10:26:52

您好：您的建议很好，请向我们上级行业主管部门提出此建议，谢谢！

请查询一下，核实退票退款问题.取票单号：10000123094156 1月25日网上退票。

回复时间：2017-02-07 10:21:01

您好：经查询系统显示，您是在2017-1-25日8:10:33分进行的退票操作，我们财务部门已在2017-1-26日9:17:40分把退票款返回到银联，剩下的流程是由银联把退票款返回到银行，再由银行把退票款返回到用户购票所使用的银行账户内。截止到今天为止是第5个工作日，自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐。如果您不是在本网站预购的客票，10个工作日后，请联系您付款网站解决。

2017011801778150请查询单号后尽快退还票款

回复时间：2017-02-07 09:01:35

您好：经查询系统显示，您是在2017-1-25日16:49:36分进行的退票操作，我们财务部门已在2017-1-26日8:55:33分把退票款返回到银联，剩下的流程是由银联把退票款返回到银行，再由银行把退票款返回到用户购票所使用的银行账户内。截止到今天为止是第5个工作日，自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐，请耐心等待。

11031226846260这个单号，我已经打银联客服问过了，他们说他们查询不到任何信息。 请问我还能怎么查到呢

回复时间：2017-02-07 08:36:58

您好：已回复过此问题。如果显示“退票成功”说明我们财务部门已把退票款返回到银联。经查询系统显示，您是在2017-1-24日11:46:50分进行的退票操作，我们财务部门已在2017-1-25日10:06:18分把退票款返回到银联，剩下的流程是由银联把退票款返回到银行，再由银行把退票款返回到用户购票所使用的银行账户内。截止到今天为止是第6个工作日，自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐，请耐心等待。

您好，11031226846260单号网站显示退款成功了，但是一直未收到退款。麻烦帮忙查询一下流程吧。

回复时间：2017-02-06 16:52:42

您好：如果显示“退票成功”说明我们财务部门已把退票款返回到银联。经查询系统显示，您是在2017-1-24日11:46:50分进行的退票操作，我们财务部门已在2017-1-25日10:06:18分把退票款返回到银联，剩下的流程是由银联把退票款返回到银行，再由银行把退票款返回到用户购票所使用的银行账户内。截止到今天为止是第5个工作日，自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐，请耐心等待。

我的订单单号2017010401681859 之前发的那个单号发错了 麻烦帮我查询下 退款到现在也没收到款项

回复时间：2017-02-06 13:37:14

您好：经查询系统显示，您是在2017-1-12日14:14:59分进行的退票操作，我们财务部门已在2017-1-13日9:47:06分把退票款返回到银联，剩下的流程是由银联把退票款返回到银行，再由银行把退票款返回到用户购票所使用的银行账户内。自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐。请拨打您的发卡银行人工客服电话咨询确认到账事宜。

您好我在2016年12月24日定的2017年1月22日的汽车票 网站取票单号10001224838011 我在2017年1月19日申请的退票 查询退票显示的是已经退款可是我到目前还没有收到这笔退款

回复时间：2017-02-06 09:12:49

您好：经查询系统显示，我们财务部门已在2017-1-20日9:36:11分把退票款返回到银联，剩下的流程是由银联把退票款返回到银行，再由银行把退票款返回到用户购票所使用的银行账户内。自您操作退票之日起，最迟10个工作日内（周六、周日及节假日除外)，退票款会返回到帐，银联订单号：170119172941014900473、银联流水号：201701200937434968398，请先拨打您的发卡银行人工客服电话咨询确认到账事宜，如果没有到账，您再拨打95516银联客服电话查询银联把退票款给您返回到哪个银行。