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[建议人]
我
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标题: 关于退票审核问题
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发表时间: 2017/9/30 14:59:45
建议对象:联网售票中心
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我刚才办了退票,本想和孩子买一趟车,可现在系统不让买,那个退票什么时候才可以审核。能让我再次买票,好着急啊。
回复时间:2017-09-30 15:03:38
您好:自您操作退票之日起,退票款会在10个工作日内(周六、周日及节假日除外),原路返回到您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
还是我
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标题: 83831748怎么一直打不通?
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发表时间: 2017/9/30 14:56:41
建议对象:联网售票中心
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83831748怎么一直打不通?
回复时间:2017-09-30 15:02:13
您好:咨询的旅客非常多,我们一直在接听电话,请耐心拨打。
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[建议人]
徐伟
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标题: 网络售票有票却无法购买
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发表时间: 2017/9/30 14:48:24
建议对象:联网售票中心
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一天六趟车,都有票,但下单全报错,后台在干毛啊
回复时间:2017-09-30 15:00:32
您好:请注明线路或站点名称,以便我们查询。
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[建议人]
王晓莹
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标题: 自动取票
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发表时间: 2017/9/30 14:46:56
建议对象:六里桥站
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六里桥汽车站现在自动取票机多吗?去年国庆提前一个小时去也差点没取到票
回复时间:2017-09-30 14:59:49
您好:有4部取票机,由于网上购买车票的旅客非常多,到车站取票需要排队时间,为了避免取票耽误行程。建议您尽量提前1至2日到发车站取票。
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[建议人]
我
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标题: 退款问题
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发表时间: 2017/9/30 14:30:05
建议对象:联网售票中心
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2017093003004053,网站出票失败,银行扣钱了,银行怎么知道出票失败呢?根据什么判断失败把钱退我呢?
回复时间:2017-09-30 14:34:38
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态是“异常取消”,说明您没有购票成功,如果银联扣款了,最迟10个工作日内(周六、周日及节假日除外),已扣的车票款会返回到帐,请耐心等待。
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[建议人]
朱施瑜
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标题: 订单异常查询
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发表时间: 2017/9/30 14:20:54
建议对象:联网售票中心
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订单编号:2017093003001582显示异常取消,但已支付,会退款吗?
回复时间:2017-09-30 14:33:38
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态是“异常取消”,说明您没有购票成功,如果银联扣款了,最迟10个工作日内(周六、周日及节假日除外),已扣的车票款会返回到帐,请耐心等待。
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[建议人]
ann
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标题: 2017093003006229 出票成功了吗
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发表时间: 2017/9/30 14:18:06
建议对象:六里桥站
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2017093003006229 出票成功了吗
回复时间:2017-09-30 14:32:44
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。
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[建议人]
武斌
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标题: 1234
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发表时间: 2017/9/30 14:14:16
建议对象:六里桥站
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六里桥客运站的服务热线永远打不通01083831716 01083831717 01083831720
回复时间:2017-09-30 14:31:45
您好:由于近期拨打客运站电话咨询的旅客非常多,客运站电话很难拨通,请在首页最新公告里“敬告国庆假期公路省际长途出行旅客”里查询各客运站临时增设服务咨询电话。
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[建议人]
刘亚男
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标题: 支付成功不出票
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发表时间: 2017/9/30 14:12:41
建议对象:六里桥站
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支付已成功,显示已提交,之后直接出票失败?到底有没有定成功啊?你们电话为什么一直打不通2017093003002862
回复时间:2017-09-30 14:27:45
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内(周六、周日及节假日除外),返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。
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[建议人]
我
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标题: 扣钱没出票
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发表时间: 2017/9/30 14:11:55
建议对象:联网售票中心
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2017093003004053扣钱后,还是显示待支付,后来我取消了,钱也没退回来啊,现在显示异常取消,怎么回事,快退钱啊!!!
回复时间:2017-09-30 14:26:31
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态是“异常取消”,说明您没有购票成功,如果银联扣款了,最迟10个工作日内(周六、周日及节假日除外),已扣的车票款会返回到帐,请耐心等待。
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[建议人]
王瑞斌
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标题: 出票失败,但钱已扣,这票是买上了还是没买上?
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发表时间: 2017/9/30 14:08:48
建议对象:六里桥站
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订单号是:2017093003004269
回复时间:2017-09-30 14:25:45
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内(周六、周日及节假日除外),返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。
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[建议人]
我
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标题: 扣钱了,没出票
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发表时间: 2017/9/30 14:07:24
建议对象:联网售票中心
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2017093003004053查银行了,已扣款,但是没出票啊,钱也没给我退回来啊,怎么回事?
回复时间:2017-09-30 14:24:06
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态是“异常取消”,说明您没有购票成功,如果银联扣款了,最迟10个工作日内(周六、周日及节假日除外),已扣的车票款会返回到帐,请耐心等待
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[建议人]
刘亚男
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标题: 我的票待到底没有定成功
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发表时间: 2017/9/30 13:59:12
建议对象:联网售票中心
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支付已成功,显示出票失败?到底有没有定成功啊?2017093003002862
回复时间:2017-09-30 14:22:36
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”出票失败”说明您没有购票成功。网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内(周六、周日及节假日除外),返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。
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[建议人]
张小利
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标题: 已付款 出票失败
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发表时间: 2017/9/30 13:58:46
建议对象:联网售票中心
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订单2017093003003457 已扣款成功 状况是出票失败 请问款什么时候退回?
回复时间:2017-09-30 14:21:14
您好:网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内(周六、周日及节假日除外),返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。
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[建议人]
吕泽伟
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标题: 退票后什么时候退款?
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发表时间: 2017/9/30 13:55:37
建议对象:联网售票中心
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退票后什么时候退款?
回复时间:2017-09-30 14:12:36
您好:自您操作退票之日起,退票款会在10个工作日内(周六、周日及节假日除外),返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。
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[建议人]
吕泽伟
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标题: 已支付但是状态还是锁定
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发表时间: 2017/9/30 13:52:41
建议对象:六里桥站
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2017093003005547出票成功了吗?
回复时间:2017-09-30 14:11:15
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。
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[建议人]
冯毛毛
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标题: 出票异常
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发表时间: 2017/9/30 13:48:15
建议对象:赵公口站
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您好,我支付扣款成功了,但是出票状态一直是“已提交”,没出票呀,什么情况啊,订单号:2017093003004795
回复时间:2017-09-30 14:10:28
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。
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[建议人]
冯毛毛
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标题: 支付扣款后不出票问题
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发表时间: 2017/9/30 13:40:37
建议对象:联网售票中心
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您好,我支付扣款成功了,但是出票状态一直是“已提交”,没出票呀,什么情况啊,订单号:2017093003004795
回复时间:2017-09-30 14:09:08
您好:经查询系统显示,该订单号票的状态显示的是”购票成功”。请登录您的“订单管理”里查询确认。
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[建议人]
王乐乐
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标题: 付款,单号却没有
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发表时间: 2017/9/30 13:29:13
建议对象:联网售票中心
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我已经付过款了,钱也扣了,为什么订单状态还是已提交,也不显示单号
回复时间:2017-09-30 14:07:55
您好:订单号应该有。
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[建议人]
付洪琪
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标题: 出票失败,扣钱了怎么办
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发表时间: 2017/9/30 13:28:37
建议对象:赵公口站
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我得票 显示出票失败,可我的钱也扣了啊
回复时间:2017-09-30 14:06:21
您好:网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内(周六、周日及节假日除外),返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。
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