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[建议人]
王龙超
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标题： 咨询买票问题
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发表时间： 2012/1/9 9:28:20
建议对象：联网售票中心
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您好！我在购票网上查询了列车时刻表，有六里桥到西安的车次但是在线买票的时候就没有这个车次了，只有永定门到长武的。再就是永定门到长武的车途经西安停吗？
回复时间：2012-01-09 09:48:55
您好：永定门发往长武班车途经西安，此班车不进西安站，只能在高速路口下车。
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[建议人]
苏琪
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标题： 预售期是
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发表时间： 2012/1/9 9:28:13
建议对象：六里桥站
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车站的预售期是什么时候啊 19号的票现在卖了么？？？
回复时间：2012-01-09 09:42:28
您好：六里桥站部分线路预售时限是8天（含当日)。
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[建议人]
张则林
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标题： 车站售票跟网上售票价格不一致
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发表时间： 2012/1/9 9:19:50
建议对象：赵公口站
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您好，车站买票到寿光的才160元，网上售票怎么是180元呢，请届时，谢谢。
回复时间：2012-01-09 09:34:49
您好：为了适应客运市场，客运站在淡季运营时，部分线路车票价格实行的是市场调节价，近期起根据终到地物价部门批准及运营公司申请，“春运期间”暂停优惠票价，恢复原票价运营。如对票价有疑问，请到客运站经营部查询，欢迎广大旅客监督。
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[建议人]
单体勇
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标题： 客服电话打不通
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发表时间： 2012/1/9 9:07:25
建议对象：联网售票中心
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为什么客服电话总是打不通？！我的订票已扣款，为什么却显示支付失败？！
回复时间：2012-01-09 09:24:36
您好：由于您在支付过程中时间超时，所以出现上述情况， 10个工作日内，会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内，
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[建议人]
yonder
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标题： 六里桥到昔阳
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发表时间： 2012/1/9 9:05:33
建议对象：六里桥站
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您好管理员，我想购买1月14号的到昔阳的车票，显示这天没有，可是15日的已经有了，不知是什么原因，到客运站的话会有票吗？
回复时间：2012-01-09 09:17:37
您好：经查询，六里桥站14日发往昔阳班次的车票已预售完。
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[建议人]
于明明
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标题： 退票的过程
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发表时间： 2012/1/9 8:56:29
建议对象：六里桥站
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你好，我想问一下，我从网上支付的，如果要退的话怎么退啊？谢谢
回复时间：2012-01-09 09:06:49
您好：您请查询“为您服务”模块中操作指南里，请按在线退票操作指南流程进行。
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[建议人]
赵丹
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标题： 查不到到河曲的车次
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发表时间： 2012/1/9 8:20:47
建议对象：联网售票中心
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网上预售票是提前几天？为什么查不到到河曲的车次，不是提前7天预售票么，为什么都没有显示，客服也打不通
回复时间：2012-01-09 08:44:12
您好：经查询，六里桥站发往河曲班次是“报班售票”线路，此班次的车票不能提前预购。当您在“在线购票”模块中能查询到的班次，都可提前购票，反之查询不到信息的班次不能在线购票，说明此班次是当天报班售票，当您在“在线查询”时，符合条件的车次界面里有提示说明。
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[建议人]
贾业
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标题： 剩余票数
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发表时间： 2012/1/8 22:30:01
建议对象：联网售票中心
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应该可以查询剩下多少票
回复时间：2012-01-09 08:34:34
您好：非常感谢您对本网站的支持，因发现有黄牛通过原网站余票显示数来恶意订票、囤票，损害到真正需要订票的旅客利益，网站升级后为确保旅客的利益，本着为想购票的旅客着想，当您想预购线路客票低于5张时，提示您。您在“在线购票”中查询到的线路、班次都可支付购票，由此给您带来的不便我们深表歉意，谢谢您的理解
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[建议人]
王一兵
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标题： 为什么没有四惠到玉田的订票系统？
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发表时间： 2012/1/8 21:37:51
建议对象：四惠站
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我想买一张到玉田的票 但是找不到是怎么回事？
回复时间：2012-01-08 22:02:52
您好：请您先阅读购票须知，如果您在是在首页“在线查询”中操作，请您注意该页面的红字提示内容
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[建议人]
王通
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标题： 客票订单取消后为什么不能再订？
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发表时间： 2012/1/8 21:21:43
建议对象：赵公口站
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您好！我原定一车次的客票，未支付。因故取消之后，再定这一车次，显示已在购物车中，如何能再订上？谢谢！
回复时间：2012-01-08 22:01:38
您好：建议您取消先前的操作，在本网站规定的时间内操作购票
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[建议人]
黄文竹
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标题： 网上订票时间
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发表时间： 2012/1/8 21:14:38
建议对象：赵公口站
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注册成功后是立即发激活邮件啊还是有时间限制啊？网上订票有时间限制吗？为什么我每次晚上上网站查询车票情况总是显示错误啊？
回复时间：2012-01-08 22:00:32
您好：建议您使用本网站前先阅读购票须知在操作
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[建议人]
黄文竹
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标题： 我注册成功了，可为什么一直收不到激活邮件？
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发表时间： 2012/1/8 21:07:21
建议对象：赵公口站
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我注册成功了，可为什么一直收不到激活邮件？看到后最好能联系我本人，谢谢！我注册的邮箱是[email protected]
回复时间：2012-01-08 21:59:40
您好：请您查看您垃圾邮件中是否有激活邮件，如没有请您明天在上班时间联系本网站
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[建议人]
王小姐
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标题： 到喀左提前几天订票
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发表时间： 2012/1/8 20:59:34
建议对象：六里桥站
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六里桥到喀左的车提前几天订票，1月15号的票那天卖
回复时间：2012-01-08 21:57:39
您好：经查询六里桥到喀左为报班可售线路，请您于发车当日在就近客运站或代理点购票，或咨询六里桥站，电话为83831716-83831720
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[建议人]
苏春洋
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标题： 咨询！咨询！咨询！咨询！
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发表时间： 2012/1/8 20:55:14
建议对象：联网售票中心
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北京到沂水 1月22号有票吗？是网站没出票 还是那天没车啊？
回复时间：2012-01-08 21:54:37
您好：请您咨询赵公口站，联系电话010-67229491、67237328
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[建议人]
彭武喜
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标题： 新注册用户
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发表时间： 2012/1/8 20:48:36
建议对象：联网售票中心
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我是刚注册的用户 但是邮箱填错了 不知道该怎么修改过来
回复时间：2012-01-08 21:52:20
您好：请您明天拨打本网站联系电话
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[建议人]
张小露
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标题： 网上订票怎么取票
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发表时间： 2012/1/8 20:48:17
建议对象：联网售票中心
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你好，我要是在网上订票了直接拿身份证到指定的汽车站的售票窗口就可以取票吗，有需要注意的没有，
回复时间：2012-01-08 21:42:52
您好：取票办法请您阅读购票须知第六项内容。如有异议请您给本网站致电
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[建议人]
张丛
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标题： 春节售票发车
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发表时间： 2012/1/8 20:39:03
建议对象：六里桥站
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请问正月初二三有去往河北张家口蔚县的车吗？正月最早的去往蔚县的车是什么时候？
回复时间：2012-01-08 21:41:39
您好：经查询，六里桥站、北郊客运站发往蔚县的班次是“报班售票”线路，此班次的车票不能提前预购。请您咨询客运站，客运站电话在为您服务中客运站信息内
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[建议人]
王武燕
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标题： 没找到始发站 八王坟
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发表时间： 2012/1/8 20:19:43
建议对象：八王坟站
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网上购票怎么没有八王坟始发站呀？
回复时间：2012-01-08 21:38:01
您好：由于八王坟站在本网站上还没有开通网上支付功能，所以在”在线购票“里面查询不到八王坟站的班次信息，八王坟站除个别班次当天报班售票外，车票预售期为30天，您可以到离您最近的长途汽车客票代售点，现场购买八王坟站班次的车票，长途车票代售点的信息您请在“为您服务”摸块里代理点信息中查询，也可以提前到八王坟站售票窗口购买车票。
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[建议人]
李长兴
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标题： 取票问题
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发表时间： 2012/1/8 19:28:42
建议对象：四惠站
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请问我今天已经买票成功了，我什么时候可以去取票。有时间的限制么，还是只要成车前取票就行了？
回复时间：2012-01-08 21:36:47
您好：请您详细阅读购票须知，购票须知中有明确的取票办法
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[建议人]
韩彦鹏
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标题： 到赤峰13号下午的票什么时候售
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发表时间： 2012/1/8 18:27:31
建议对象：六里桥站
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为什么在网上查不到北京到赤峰下午5点之后的票
回复时间：2012-01-08 21:32:00
您好：请您在首页在线查询中，进行查询，并注意红字提示内容。
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