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[建议人]
张冲
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标题： 查询内容为空
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发表时间： 2012/1/17 21:31:55
建议对象：赵公口站
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1.20号，10：00的3158次一直查是空的呢？是已售完？还是报班售票？报班可售和可预售，是基本一定的吧？不会今天报班可售明天就可预售了吧？
回复时间：2012-01-18 09:14:05
您好：您请注明站点名称，以便我们查询。
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[建议人]
李亚龙
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标题： 网上订票成功后什么时候可以取票？
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发表时间： 2012/1/17 21:28:22
建议对象：联网售票中心
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我想临走的时候再去取票可以吗？是不是只要班车没有发车之前都可以取票呀？
回复时间：2012-01-18 09:12:48
您好：为了确保您能顺利乘车，建议您最晚取票时间必须在发车2个小时前到乘车站规定地点取票。
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[建议人]
吴非
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标题： 赵公口站的售票时间是几点到几点？
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发表时间： 2012/1/17 21:26:42
建议对象：赵公口站
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赵公口站的窗口售票时间是几点到几点？
回复时间：2012-01-18 09:12:11
您好：赵公口站营业时间：5:30—19:30 。
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[建议人]
吕军
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标题： （急！！！）有没有留存一部分票，只能当日买到
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发表时间： 2012/1/17 19:45:59
建议对象：联网售票中心
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我想订购19日晚上去濮阳的21：00之后的班次，已售完，不知道有没有留存一点票到当日才开始销售？？？谢谢答复
回复时间：2012-01-18 09:07:32
您好：经查询，丽泽客运站21:35分、21:50分和22:10分发往濮阳班次是报班售票线路，此班次车票请到乘车站购票。
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[建议人]
梁小强
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标题： 退票款如何取得
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发表时间： 2012/1/17 19:37:24
建议对象：联网售票中心
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我定票后行程有变动，就在网上办理了退票，我是16号退的票，但17号还没收到退票款，我是通过网银支付的，请问什么时候可退回款项及退款的路径？
回复时间：2012-01-18 09:03:54
您好：10个工作日内，银联会将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。
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[建议人]
刘阳
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标题： 证件号码打错
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发表时间： 2012/1/17 18:55:31
建议对象：六里桥站
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我票订了 发现护照号码少打了俩位数字能改吗？但是在网站上的个人信息里 证件号码是对的。到时候能领到票？
回复时间：2012-01-18 09:03:03
您好：不能改，到乘车站取票时，把您正确的证件号码告诉工作人员并把情况与她们说明。
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[建议人]
刘阳
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标题： 证件号打错
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发表时间： 2012/1/17 18:46:40
建议对象：六里桥站
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我证件号码打错了 能改吗
回复时间：2012-01-18 09:00:13
您好：不能改。
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[建议人]
白亚昆
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标题： 网站查询问题
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发表时间： 2012/1/17 18:07:42
建议对象：联网售票中心
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希望尽快能够使网站正常跑起来，现在查询都有问题，后续的买票更无从谈起……
回复时间：2012-01-18 08:55:21
您好：请您说明网站具体存在的问题是什么，以便我们试运行后期改进。感谢您对本网站的关注与支持！
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[建议人]
杜学伟
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标题： 邮箱收不到激活邮件
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发表时间： 2012/1/17 17:29:45
建议对象：联网售票中心
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邮箱收不到激活邮件
回复时间：2012-01-18 08:47:04
您好：您请拨打客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
田利国
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标题： 查询订票是否成功
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发表时间： 2012/1/17 17:26:50
建议对象：六里桥站
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六里桥-浑源，订单编号2012011700027936是否订票成功？
回复时间：2012-01-18 08:45:39
您好：请在您的“订单管理”中，操作栏下详情里查询订票是否成功。
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[建议人]
张俊立
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标题： 我已经注册了，但是我的注册邮箱没有收到相关邮件
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发表时间： 2012/1/17 17:06:14
建议对象：联网售票中心
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我已经成功注册了，但是我的注册邮箱没有收到相关邮件，现在没有办法登陆，请尽快予以解决
回复时间：2012-01-18 08:31:46
您好：拨打您的手机电话已关机，如方便您请拨打客服电话83831748咨询解决。
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[建议人]
王建兵
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标题： 你们这个网站怎么查不到到张家口的信息？？
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发表时间： 2012/1/17 16:52:15
建议对象：联网售票中心
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我已经注册成功了，登录进个人页面以后，怎么就查不到到张家口的信息了呢？但在没有登录之前，就可以查到的。
回复时间：2012-01-17 16:53:31
你好：该线路属于报班可售线路，请及时关注客票信息，并到客运站购票。
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[建议人]
刘新营
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标题： 你好00000
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发表时间： 2012/1/17 16:36:23
建议对象：联网售票中心
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我注册完了邮箱收不到
回复时间：2012-01-17 16:43:05
您好：经过与您核实信息后，我们已给您的用户进行了人工激活操作，您请登录试试，如有什么问题请与我们电话联系。
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[建议人]
刘孟禄
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标题： 客运班车
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发表时间： 2012/1/17 16:24:01
建议对象：赵公口站
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请问，北京到沧州任丘的客车，是否途径大城1？
回复时间：2012-01-17 16:39:01
您好:行车的具体线路请咨询客运站。
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[建议人]
刘猛
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标题： 如何订购
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发表时间： 2012/1/17 16:22:38
建议对象：六里桥站
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为什么我能查到很多信息 但是却不能进行订票呢
回复时间：2012-01-17 16:37:44
您好：请您写明要到达的站和具体出行时间，我们给您查询。
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[建议人]
王建辉
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标题： 看看aaa
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发表时间： 2012/1/17 16:15:07
建议对象：联网售票中心
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我填的邮箱都不存在你们让我去哪激活呀
回复时间：2012-01-17 16:24:55
您好：您请把注册时使用的用户名、邮箱地址、证件号码、手机号码和姓名发送到[email protected]这个邮箱，把您证件号的复印件传真至83831748。以便我们核对您的信息后，我们会给您的用户进行人工激活。
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[建议人]
张晓飞
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标题： 车票疑问
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发表时间： 2012/1/17 15:57:42
建议对象：六里桥站
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您好，我刚刚订了一张19号的车票，请问取票时间有限制吗？
回复时间：2012-01-17 16:08:12
您好:从订票成功到发车前，在客运站的营业时间都可以取票。
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[建议人]
杨博
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标题： 网上订票怎么取票
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发表时间： 2012/1/17 15:46:41
建议对象：联网售票中心
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我从北京省级客运信息网订购了一张汽车客运票。我去客运站怎么换取车票。谢谢
回复时间：2012-01-17 16:07:26
您好：请您携带身份证和网站取票单号在客运站的营业时间到发车客运站指定地点取票。
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[建议人]
pan
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标题： 网站做的可是太烂了
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发表时间： 2012/1/17 15:46:38
建议对象：联网售票中心
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不能改身份证号和名字，我名字输错了想改都不行。也不知道联系谁！既然你设置这项了就应该有改的可能
回复时间：2012-01-17 16:05:36
您好：请你在购票时选择“购票”填写身份证信息时请填写正确。不影响您购票。
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[建议人]
王少博
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标题： 购票时间
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发表时间： 2012/1/17 15:31:51
建议对象：联网售票中心
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请问北京到通辽的车次可以查询到但是买不了，当天去窗口可以买的到吗？
回复时间：2012-01-17 16:03:43
您好：现在六里桥客运站有售21日发往通辽的客票，您可以到站购买。
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